Баня на Форш банно-оздоровительный комплекс

Преимущества: Люксовое отделение на 3 балла, персонал в целом проффессиональный и приветливый

Недостатки: Нормально работают только три душа, в которых можно более мение настроить воду, турецкая парная работает не всегда

Комментарий: В люксовом отделении, банщица, прилюдно, осведомилась о проблеме с моей кожей (у меня псориаз) и при следующем посещении сказала иметь справку от дермотолога! Давайте тогда у всех требовать справки об отсутствии грибка, часотки и т.д. Я очень расстроена и обескуражена таким не тактичным и не компетентным поведением персонала! Будьте готовы к таким не приятным сюрпризам.

Преимущества: Забронировали большую Радугу с бассейном 3*6 специально, чтобы детям поплавать. Приехали - вода ледяная. Позвонили администратору - пришла недовольная тетя и сказала, что вода тёплая, вы что! Пригласили мужчину слесаря с градусником - вода 19 градусов! Плавать невозможно. Взрослым ещё ничего, но детям чтобы заболеть только. Администратор говорит, что нормы у нас 17 градусов по Санпину. Нашла я этот санпин - для бассейнов в бане норма 24-28, но не 19! Ноги сводит. Говорит, у нас не бассейн, у нас купель. Хорошая такая купель, 3 на 6 метров. На сайте заявлено, что бассейн! Администратор очень хамоватая женщина, прям сервис аля СССР. Абсолютно не клиентоориентирована, никакого решения проблемы не предложила. Содрали деньги за час, хотя мы минут 20 выясняли какая температура на самом деле в бассейне. Потом надо было хоть обмыться всей семье, переодеться. Как это нам сделать за 5 минут. В Хаммам зашли с ребёнком- дышать невозможно, плесенью пахнет очень сильно. Из душевых работает 1,5 душа из трёх. Тк в одном постоянно выбивает напор и идёт или кипяток или холодная. В общем, большой жирный минус Вашим администраторам - хамки. Мы много где были - везде прекрасное отношение, всегда находили выход из положения, а тут только зря потраченные деньги и испорченное настроение. За второй час администратор вернула деньги, но не 2750, а почему-то 2500. Видимо немного хотела подзаработать себе, но не получилось. Единственная благодарность за веник дубовый, очень хороший. Пойдём с ним в другую баню, в эту не вернёмся больше и никому не советую с такими «тетями» с рынка.

Недостатки: Не рекомендую. Цена-качество не соответствует. Ни тапочек, ни простыней или полотенец нет. Фена нет. Хамоватые тети ответили, что звоните и Вам принесут. Так напишите объявление на стене, откуда мы знаем?! Или жалко листочка и чернил для принтера? Содрали же деньги с нас за воду, как сказала администратор. Вы же тратили воду. Ну да, за час мощно налили на 2750 рублей. Позорище.

Комментарий: Грязно. Вонь пивом стоит.